嗶哩嗶哩80頁專題深度報告：從“人貨場”看B站社區生態的養成
- 上傳者：葉**
- 時間：2021/03/31
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這篇專題深度報告，核心解決了以下問題：B站相比其他視頻平臺的核心競爭力在哪里？B站獨特的社區生態是如何養成的？B站如何實現破圈？B站組織架構和管理團隊有何特征？B站用戶畫像？B站用戶未來還有多少增長空間？如何理解B站內容與創作者生態？B站在內容生態上采取怎樣的發展策略？B站OGV和PUGV內容各自發展情況和差異化優勢所在？B站UP主生態如何實現正向循環？B站平臺的運營政策以及產品的底層設計如何幫助建立良性社區？
1、人——怎么看待B站團隊與用戶？
核心管理層因熱愛而相遇，將B站從愛好者社團改造為高速增長的內容平臺公司，2019年以來密集調整，關鍵詞是“品牌破圈、用戶增長、組織架構優化”。B站“三劍客”陳睿、徐逸和李旎共同構成了核心管理層鐵三角，在完成公司化轉型和內容生態搭建的基礎上，2019年以來圍繞著“破圈和增長”的戰略目標，成立新的用戶增長部門，并且引入多名高級管理人才補足商業化能力，多次策劃品牌營銷活動出圈成效顯著，20Q3月活躍用戶數單月突破2億，提前完成全年目標。
2、貨——如何理解B站內容與創作者生態？
B站對平臺內容具有較大包容性，內容精細化運營程度遠高于其他平臺，內容顆粒度極高：B站上的“貨”，也就是內容，其最大的價值和差異性優勢在于其“得大兼小”的包容性，相比與其他視頻平臺，B站對內容分割足夠細化，對小眾的內容足夠包容，內容的顆粒度極高，不同人能找到相應感興趣的內容，并且能夠找到同樣圈子的用戶共鳴。B站目前有32個一級分區，90個二級分區，二級分區下面的熱門標簽也高達幾百個。對比其他視頻平臺，大部分視頻平臺僅有一級分區，而西瓜和快手雖然有少數二級分區，但是數量偏少，且許多年輕人喜愛的小眾文化如VOCALOID、說唱、宅舞、音MAD等也只有在b站上才能找到專門的內容分區。
3、場——B站平臺社區環境如何建立？
在產品交互方式上，雙列視頻展示形式方便用戶主動篩選內容，更容易形成社區。社區的形成，需要高用戶互動性，而用戶互動性與內容選擇自主性成正比。對比不同平臺內容排列形式，雙列視頻展示形式對內容的容錯率較高，給予用戶更多的自主選擇權，而單列產品對內容容錯率低，用戶自主選擇權弱。
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